PEMANFAATAN DATA SCIENCE DI INDUSTRI TELEKOMUNIKASI

Tantangan Menulis Hari ke-158

Oleh: Bernardus Ari Kuncoro

Jalan-jalan virtual ke luar galaksi, apa saja sih pemanfaatan Data Science dalam Industri Telekomunikasi?

  1. Mencegah pelanggan churn atau pindah ke lain ‘hati’.
  2. Mendeteksi fraud atau penipuan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
  3. Memprediksi CLV atau customer life time value dan mensegmentasi pelanggan untuk keperluan pemasaran.
    Dan, masih buuuuanyak lagi pemanfaatan yang lainnya.

Konten ini diminta oleh IYKRA untuk keperluan webinar TalksON bekerja sama dengan Telkomsel pada Januari 2021. Semoga sukses!

Kalideres, 5 Januari 2020

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *